ログインIDを忘れた場合

ログイン済みのECまたはP-WALK for Businessアプリがある場合は、マイページで現在のログインIDを確認できます。

未ログインの場合は、次のサポート窓口へお問い合わせください。

2026年10月1日の凍結開始より前から旧ECを利用していた会員は、移行データ抽出時点（凍結開始時点）の登録メールアドレスが初期ログインIDです。その後、ご本人がログインIDを変更していない場合に限ります。